一个流程节点可以指定一个或多个处理人。

处理人可以是:组织内的人员、角色、表单字段上指定的人员,还可以使用自定义代码指定。

多个处理人

有时我们看到流程只要一个人处理即可,但却指定了多个处理人,此时多个处理人之间形成候补关系。

指定多个处理人适用以下场景:

  • 集团中存在特例,个别部门没有经理,则由副经理处理;
  • 第一处理人外出,由第二处理人处理,而不是由第一处理人指定的代理人处理。

候补处理人与代理人

候补处理人由流程指定,代表公司策略。

代理人由处理人指定,代表个人意愿。

公司策略高于个人意愿,也就是说先找第一处理人、第二处理人,当第一、第二都外出,再依次找他们的代理人。

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