委托、阅示、知会可以让流程固有处理者以外的人员，参与流程。

委托

将任务委托给他人处理。

任务委托后从处理人待办列表消失，进入被委托人的待办列表。

阅示

邀请他人对任务给出指导、发表意见，处理人综合其他人的意见处理业务。

被邀请人员会收到一个阅示待办项，发表意见提交后，待办消失。

阅示人不发表意见也不影响流程执行，流程结束后若阅示人员还未阅示，阅示任务会被中止。

知会

知会他人了解业务。

知会人员收到一个知会待办项，查看后知会任务消失。

系统记录知会人员清单、是否查看、查看日期。

自动知会

在流程上使用知会节点，可实现自动知会。

知会节点类型选择阅示时，可实现自动发起阅示。

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